Doen wat je zegt en zeggen wat je doet

Gevonden waarnaar ik op zoek was

Hoewel ik al jaren actief was in de financiële dienstverlening bij een verzekeraar/bank, had ik nog niet helemaal gevonden waarnaar ik op zoek was. Ik wilde zelf verantwoordelijk zijn voor de successen en meer aan het roer staan om te bepalen welke richting we als team op gaan. Toen ik met SNS in contact kwam, wist ik na een paar gesprekken een ding zeker: dit was waarnaar ik op zoek was. Gewoon lekker in de lokale markt werkzaam zijn als financieel adviseur. Maar ook werken aan de ontwikkeling van je team en je eigen bedrijf. Uit het feit dat we als team nagenoeg geen verloop hebben en veel collega’s al sinds het eerste uur mijn collega’s zijn, blijkt dat we met elkaar op de juiste weg zitten.

Lokale markt

Om je lokale betrokkenheid te tonen in de verschillende marktgebieden is het belangrijk dat je regelmatig tijd besteed aan het netwerken. Dit doe ik door onder andere de lokale vergaderingen van ondernemers te bezoeken. Zo blijf ik op de hoogte van het reilen en zeilen van de lokale markt. Ook vind ik het belangrijk om in contact te komen en blijven met makelaars en notarissen. Daarnaast hebben we regelmatig een actie. Zo hebben we tijdens de opening van Wildlands Adventure Zoo een actie opgezet, waarbij klanten een jaarabonnement voor het hele gezin konden winnen. Leuk om te vermelden is dat collega’s uit omliggende marktgebieden, zowel loondienst als franchise, zijn aangehaakt bij deze en andere acties.

Trotse sponsor

Ook zijn we actief als sponsor in de regio. Bijvoorbeeld met LED-reclame in het stadion van FC Emmen, met reclameborden bij diverse amateur voetbalclubs en we sponsoren de ‘4 mijl van Emmen’ en de plaatselijke handbalvereniging. Maar mijn persoonlijke favoriet is toch het sponsoren van het G-voetbaltoernooi voor kinderen met een lichamelijke of verstandelijke beperking. De afgelopen keer (februari 2017) hebben we dit mede mogelijk gemaakt door naast een financiële bijdrage ook aanwezig te zijn deze dag.

Groeien in de markt

Niet alleen het zichtbaar zijn in de markt zorgt voor groei in de portefeuille. Dat we met elkaar zorgen voor een hoge klanttevredenheid draagt hier ook zeker aan bij. Daardoor hebben we in de loop van de jaren al veel klanten via klanten mogen verwelkomen, dankzij de oude maar nog steeds goed werkende mond-tot-mondreclame.

Ons motto “doen wat je zegt en zeggen wat je doet” vinden wij al jaren heel normaal. We groeien natuurlijk ook mede dankzij het positieve beeld dat SNS heeft in de markt. We hebben heldere producten tegen betaalbare prijzen. We verstrekken, als enige bank, ook hypotheken van andere geldverstrekkers, hebben naast rente op onze betaalrekening nog meer voordelen op deze rekening. MoneyView heeft SNS Betalen al drie jaar achtereen uitgeroepen tot beste betaalrekening, dat geeft aan dat we gewoon goed bezig zijn. Voor mij en mijn team niet meer dan heel normaal.

Bert Everts
SNS Winkels Emmen, Klazienaveen, Coevorden, Hardenberg